Politique de Confidentialité

solithenquora s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos informations.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

solithenquora, société située au 8 Rue de Redon, 29200 Brest, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@solithenquora.sbs ou par téléphone au +33181701948.

Notre engagement

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés modifiée en 2018.

2. Données collectées et finalités

2.1 Données d'identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone lors de votre inscription ou de votre demande de contact. Ces informations nous permettent de vous identifier, de traiter vos demandes et de vous fournir nos services d'analyse financière.

2.2 Données de navigation

  • Adresse IP et données de géolocalisation approximative
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Pages visitées et temps passé sur notre site
  • Source de référence (moteur de recherche, site web)
  • Actions effectuées sur notre plateforme

2.3 Données financières

Dans le cadre de nos analyses, nous pouvons collecter des informations sur votre situation financière générale, vos objectifs d'investissement et votre profil de risque. Ces données sont exclusivement utilisées pour personnaliser nos recommandations et améliorer la pertinence de nos analyses.

3. Base légale et finalités du traitement

Finalité du traitement Base légale Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse Exécution du contrat Durée du contrat + 3 ans
Communication marketing Consentement 3 ans à compter du dernier contact
Amélioration de nos services Intérêt légitime 2 ans
Respect des obligations légales Obligation légale Selon la réglementation applicable

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons néanmoins les partager dans certaines circonstances strictement encadrées :

  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD
  • Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire
  • Avec nos partenaires d'analyse financière, uniquement avec votre consentement explicite
  • En cas de fusion ou acquisition, après information préalable et respect de vos droits

5. Vos droits sur vos données

Droits garantis par le RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

5.1 Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'accéder à ces données. Vous pouvez également demander la rectification de données inexactes ou incomplètes. Pour exercer ce droit, contactez-nous avec une pièce d'identité.

5.2 Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certains cas : retrait du consentement, données devenues inutiles, opposition au traitement. Nous procéderons à l'effacement sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

5.3 Droit à la portabilité

Pour les données que vous nous avez fournies directement, vous pouvez demander leur transmission dans un format structuré et lisible par machine. Nous vous transmettrons ces données sous format CSV ou JSON dans un délai de 30 jours.

5.4 Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing direct. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans l'attente de la vérification de l'exactitude de vos données ou en cas d'opposition.

6. Sécurité et protection des données

6.1 Mesures techniques

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS. Nous utilisons des systèmes de détection d'intrusion et effectuons des sauvegardes quotidiennes chiffrées.

6.2 Mesures organisationnelles

  • Accès aux données limité aux employés autorisés uniquement
  • Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
  • Procédures de notification en cas d'incident de sécurité
  • Audit de sécurité annuel par un organisme externe
  • Politique de mots de passe renforcée et authentification à deux facteurs

7. Cookies et technologies similaires

7.1 Types de cookies utilisés

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site, tandis que les cookies analytiques nous aident à comprendre l'utilisation de nos services.

Type de cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement du site, sécurité Session
Cookies analytiques Mesure d'audience, amélioration 13 mois
Cookies de préférences Mémorisation de vos choix 12 mois

7.2 Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union Européenne. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées conformes au RGPD.

En cas de transfert exceptionnel vers un pays hors UE, nous nous assurons que ce pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types).

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. La version en vigueur est toujours disponible sur notre site avec sa date de dernière modification.

En continuant à utiliser nos services après modification, vous acceptez la nouvelle politique. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez fermer votre compte et demander l'effacement de vos données.

10. Données des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles, nous supprimerons ces informations de nos systèmes.

Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous immédiatement pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Contact et réclamations

Délégué à la Protection des Données
solithenquora
8 Rue de Redon, 29200 Brest, France

Email : info@solithenquora.sbs
Téléphone : +33181701948

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr